На МК «Запорожсталь» в рамках реализации ИТ-стратегии продолжается модернизация ИТ-инфраструктуры.
Тяжело представить современное рабочее место без компьютера, а человека — без мобильных средств связи. Время информационных технологий диктует свои условия ведения бизнеса, в числе которых — возможность доступа к ИТ-сервисам в любое время и из любой точки земного шара. В течение всего 2014 года на комбинате происходили значительные изменения в области развития и внедрения базовых ИТ-сервисов. О новых принципах построения ИТ-систем комбината, новых возможностях для пользователей информационной сети рассказывает главный ИТ-специалист Сергей Федчун.
Серьезный шаг вперед — внедрение новейшего серверного оборудования CISCO UCS и систем хранения данных EMC в рамках первого этапа модернизации ИТ-инфраструктуры комбината. Данное оборудование имеет не только высокую производительность и отказоустойчивость, но и низкое энергопотребление, что сегодня особенно важно.
— Основным преимуществом данного оборудования являются гибкость и расширяемость. Для наращивания мощности новые базовые компоненты устанавливаются без простоя ИТ-сервисов или выключения оборудования, что не создает неудобства для пользователей. Большим плюсом данного оборудования является высокая компактность: там, где ранее помещалось три сервера, теперь установлено восемь — более надежных и мощных, — отмечает Сергей Федчун.
Внедрение нового оборудования позволило внедрить ряд базовых инфраструктурных сервисов, которые позволили администраторам и службе поддержки намного быстрее и эффективнее решать запросы пользователей и устранять малейшие недочеты в работе серверов. Основным новшеством внедренных сервисов является их полная отказоустойчивость. Это обеспечивает стабильную и надежную работу ИТ-сервиса даже в случае временного выхода из строя одного из серверов.
Большим шагом вперед можно считать переход на кластерные и облачные технологии. Так, кластеризация виртуальной среды Hyper-V позволила перемещать работающие ИТ-сервисы между физическими серверами без их остановки.
Наиболее значимым нововведением следует считать внедрение полноценной службы каталогов Active Directory — большинство пользователей были переведены в домен комбината. Это значительно увеличило общую защищенность и надежность всей инфраструктуры, позволило внедрить систему единой аутентификации и упростить управление доступом к ИТ-услугам.
Сейчас доменному пользователю нет необходимости держать в голове пароли от различных сервисов — достаточно помнить основной пароль для входа в систему. Связав службы каталогов между предприятиями Группы, появилась возможность прозрачно предоставлять централизованные ИТ-услуги всей компании и получать к ним доступ. Внедрение службы каталогов позволило использовать групповые политики безопасности, благодаря которым значительно ускорилась и упростилась настройка компьютеров, особенно когда это носит массовый характер. В настоящий момент к домену комбината подключено порядка 4000 пользователей.
Отдельно следует выделить переход пользователей на самую современную версию почтовой системы MS Exchange 2013. Это позволило предоставить всем пользователям информационной сети свой собственный почтовый ящик облачного типа, доступ к единым календарям и возможность использовать все функции почтового клиента MS Outlook. MS Exchange позволяет получить доступ к своему почтовому ящику как с рабочего, так и с домашнего ПК, используя стандартный клиент MS Outlook.
Практически во всех современных мобильных устройствах поддерживается возможность работы серверами Exchange. Пользователи могут работать в web-интерфейсе, который имеет практически такой же внешний вид, как и полноценный клиент. Таким образом, вы можете работать с почтовым сервисом буквально в любой точке мира: достаточно подключить ваше устройство — планшет, смартфон или ноутбук — к почтовой системе комбината.
Одним из интереснейших внедренных сервисов стало средство унифицированных коммуникаций MS Lync — мессенджер, который позволяет сотрудникам вести деловую переписку, совершать аудио- и видеозвонки, проводить удаленные презентации как в пределах комбината, так и компании. Причем, делать это можно как с рабочего или домашнего ПК, так и практически с любого современного мобильного устройства. Достаточно иметь доступ в интернет и знать свои единые учетные данные — логин и пароль.
— В заключение хотелось отметить, что результатом данных мероприятий прежде всего стали возможность эффективного планирования и использования рабочего времени всех без исключения пользователей ИТ-сервисов комбината, — отмечает Сергей Федчун.